בקצרה: כרטיס ישראכרט רגיל לא כולל ביטוח נסיעות אוטומטי. ישראכרט משווקת ביטוח נסיעות לחו"ל של AIG דרך סוכנות הביטוח שלה. את הביטוח רוכשים לפני כל נסיעה, ומחזיקי כרטיסים זכאים להטבות על הפוליסה. ההטבות אינן תחליף לפוליסה. בעמוד הזה נסביר מה מקבלים, מה חשוב לבדוק ואיך להשוות את ההצעה לחברות אחרות.
מה זה ביטוח נסיעות ישראכרט?
"ביטוח נסיעות ישראכרט" הוא פוליסת ביטוח נסיעות לחו"ל רגילה. המבטחת היא AIG ישראל, והמכירה נעשית דרך סוכנות הביטוח של ישראכרט. לפי אתר ישראכרט, הביטוח וההטבות מיועדים למחזיקי כרטיסים בינלאומיים, כרטיסי פלטינה וכרטיסי קורפורייט של ישראכרט ושל אמריקן אקספרס. את הביטוח קונים באתר או בטלפון, והתשלום נעשה בכרטיס.
הנקודה החשובה ביותר: הביטוח לא מופעל מעצמו כשקונים כרטיס טיסה בכרטיס האשראי. בלי רכישת פוליסה לפני היציאה אין כיסוי רפואי בחו"ל. למחזיקי כרטיסי יוקרה מסוימים, כמו Elite ו-Centurion, יש מסלולי הטבה נפרדים. בדקו אותם מול מוקד הכרטיס לפני הנסיעה.
אילו הטבות מקבלים לקוחות ישראכרט?
לפי אתרי ישראכרט ו-AIG, נכון לספטמבר 2026, רכישת הכיסוי הבסיסי להוצאות רפואיות מקנה הטבות אלה:
- עד 14 ימים חינם של הרחבות חילוץ והצלה, ספורט אתגרי וכבודה, לפי תקנון ההטבה שבתוקף מ־20.8.2025. ההטבה מיועדת לבעלי כרטיס זכאים בגילאי 18–85, בכפוף לרכישת הפוליסה לפני היציאה מהארץ.
- כיסוי צד שלישי ללא תוספת תשלום, לכל תקופת הנסיעה.
- ייעוץ רפואי בווידאו בעברית ומוקד חירום רפואי שפועל 24 שעות ביממה.
- באפליקציית Safe Travel של AIG אפשר לקבל החזר מיידי של עד 500 דולר על הוצאות רפואיות קטנות.
ומה עם "5 ימים חינם"? ההטבה הזו קיימת. לפי אתר ישראכרט, מי שרוכש פוליסה לכל תקופת הנסיעה מקבל 5 ימי ביטוח חינם על הכיסוי הבסיסי (הוצאות רפואיות) ו־5 ימים חינם על כיסוי הכבודה. ההבדל החשוב: הטבת 5 הימים מיועדת לבעל הכרטיס בלבד, ואילו הטבת 14 ימי ההרחבות חלה על כל בני המשפחה המבוטחים בפוליסה. ההטבות אינן אוטומטיות: רוכשים את הפוליסה כשאתם עדיין בישראל, לפני היציאה.
מה מכוסה בפוליסה?
הבסיס הוא כיסוי הוצאות רפואיות בחו"ל: אשפוז, ביקור רופא, תרופות ופינוי רפואי לפי תנאי הפוליסה. לבסיס אפשר להוסיף הרחבות בתשלום:
- כבודה, וגניבה של מחשב נייד, טאבלט או טלפון.
- ביטול נסיעה וקיצור נסיעה.
- ספורט אתגרי וספורט חורף.
- חילוץ והצלה.
- החמרה של מצב רפואי קיים, בכפוף להצהרת בריאות.
הפוליסה לא חלה בכמה מדינות, בהן קובה, אפגניסטן, עיראק, סוריה וצפון קוריאה. סכומי הכיסוי, ההשתתפות העצמית והחריגים מופיעים בפוליסה עצמה. תמיד קראו אותה לפני התשלום.
ביטוח דרך ישראכרט מול השוואה בין חברות
ביטוח דרך ישראכרט הוא פוליסה של חברה אחת, AIG, עם הטבות לבעלי הכרטיס. השוואה בין כמה חברות מראה איך מחיר דומה משתקף בכיסויים שונים. ההבדלים מופיעים בעיקר בתקרת הכיסוי הרפואי, בתנאי מחלות רקע, בהשתתפות העצמית ובמחיר ההרחבות.
| מה בודקים | ביטוח דרך ישראכרט (AIG) | השוואה בין חברות |
|---|---|---|
| מספר הצעות | חברה אחת | כמה חברות במקביל |
| הטבות | עד 14 ימי הרחבות חינם, צד שלישי | משתנות בין החברות |
| מתאים במיוחד | נסיעה קצרה עם ספורט או כבודה | נסיעה ארוכה, מחלות רקע, ארה"ב וקנדה |
| מה לבדוק | תקרה רפואית, מחלות רקע, השתתפות עצמית, מחיר ההרחבות ותנאי ביטול | |
ההטבות של ישראכרט משתלמות בעיקר בנסיעה קצרה, כשצריך כבודה או ספורט אתגרי. בנסיעה ארוכה יותר, או כשיש מחלות רקע או גיל מבוגר, כדאי להשוות. זה המקום שבו ההבדלים בין החברות גדולים במיוחד. אפשר להשוות ביטוח נסיעות בין חברות הביטוח המובילות ולבדוק את הצעת ישראכרט מולן.
איך רוכשים ומה עושים בחירום?
- רוכשים את הפוליסה באתר ישראכרט או בטלפון 03-6381919 או 03-6364686 (בימים א׳–ה׳, 9:00–16:00), לפני היציאה מהארץ ולכל ימי הנסיעה.
- ממלאים הצהרת בריאות מדויקת. הצהרה חסרה היא סיבה נפוצה לדחיית תביעות.
- שומרים במכשיר את מספר המוקד הרפואי של AIG, שפועל 24 שעות ביממה בעברית: +972-3-9191155, ואת אפליקציית Safe Travel.
- בחירום רפואי מקבלים טיפול מיד, ופונים למוקד החירום בהקדם האפשרי; שומרים קבלות ודוחות רפואיים.
- מגישים תביעה לפי הנוהל שבפוליסה. מדריך מפורט נמצא בעמוד מוקדי חירום בחו"ל.
ביטוח נסיעות ישראכרט לחו"ל: מה בחינם, מה בתשלום ומה אי אפשר לעשות מחו"ל
מי שמחפש "ישראכרט ביטוח חו"ל" פוגש כמה סוגי הטבות, וקשה לדעת איזו מהן חינם. הטבלה מסכמת את מה שמופיע באתר ישראכרט ובאתר AIG, נכון לאוקטובר 2026. מחירים אין בה, כי הם משתנים לפי גיל, יעד ומשך הנסיעה.
| הכיסוי | מה מקבלים |
|---|---|
| צד שלישי | ללא עלות, לכל תקופת הנסיעה |
| עיכוב טיסה, החזרת ילדים לישראל והמשך טיפול בישראל בעקבות תאונה | חינם לכל תקופת הנסיעה, למחזיקי כרטיס ישראכרט |
| חילוץ והצלה, ספורט אתגרי וכבודה | עד 14 ימים חינם, לכל בני המשפחה המבוטחים בפוליסה |
| ילד שני | חינם בכיסוי הרפואי הבסיסי בלבד |
| ביטול וקיצור נסיעה, ספורט חורף, גניבת טלפון או מחשב נייד, ביטול השתתפות עצמית ברכב שכור, הריון והחמרת מצב רפואי קודם | הרחבות בתשלום |
ההטבה של 14 ימי ההרחבות חלה, לפי ישראכרט, על רכישות עד 31.12.2026. כדי ליהנות ממנה צריך לקנות פוליסה לכל תקופת הנסיעה לפני כל נסיעה, ולמסור פרטים על המצב הרפואי ועל היעד.
אפשר להפעיל את הביטוח כבר בחו"ל?
לא. AIG כותבת שתנאי הרכישה הוא שהמבוטח נמצא בישראל, ולכן קונים לפני ההמראה. אם הנסיעה התקצרה וחזרתם לפני סוף הפוליסה, אפשר לבקש החזר על הימים שלא נוצלו, בתנאי שלא הוגשה ולא תוגש תביעה על קיצור נסיעה. פרטים על רכישה בפועל יש בעמוד הפעלת ביטוח נסיעות.
מזוודה שהגיעה באיחור
הרחבת הכבודה כוללת פיצוי של 150 דולר אם המזוודה הגיעה ליעד באיחור של יותר מ־12 שעות. לפי AIG נדרש אישור מחברת התעופה, ולא צריך קבלות על קניות. כדאי לקרוא גם את ההסבר על ביטוח כבודה, כי הפיצוי הזה לא מחליף כיסוי לגניבה או לאובדן.
ביטול נסיעה: רק מסיבות שנקבעו בפוליסה
הרחבת הביטול מכסה מקרים מוגדרים, למשל צו מילואים שהתקבל אחרי הרכישה, אשפוז בשבוע שלפני הנסיעה או מוות ואשפוז בלתי צפויים של קרוב משפחה. AIG מציינת במפורש שביטול בגלל מצב ביטחוני או מלחמה אינו מכוסה. מי שהזמין טיסות ומלונות יקרים צריך לבדוק את הסיבות המלאות בתנאי הפוליסה לפני שהוא מחליט אם להוסיף את ההרחבה.
הריון
בפוליסה הבסיסית מכוסה הריון שהתגלה לראשונה בחו"ל עד שבוע 12. מי שכבר בהריון בעת הרכישה צריכה הרחבה בתשלום: לפי אתר AIG אפשר להוסיף אותה עד שבוע 32, בכפוף לגיל ולתנאי הפוליסה. את ההרחבה מוסיפים בשלב הרכישה, ולא אחרי שמתעורר צורך.
מאסטרקארד וכרטיסי קורפורייט
לפי ישראכרט, הביטוח וההטבות מיועדים לכרטיסים בינלאומיים תקפים, לכרטיסי פלטינה ולכרטיסי קורפורייט. בהערת שוליים AIG כותבת שההחזר המיידי של עד 500 דולר באפליקציה ניתן לכרטיסי ויזה וישראכרט בלבד. האתרים לא קובעים אם כרטיס מסוים של מאסטרקארד זכאי לכל ההטבות, ולכן שאלו את ישראכרט לפני הרכישה.
שאלות נפוצות על ביטוח נסיעות ישראכרט
האם כרטיס ישראכרט כולל ביטוח נסיעות אוטומטי?
לא. צריך לרכוש פוליסה לפני כל נסיעה. מחזיקי הכרטיס מקבלים הטבות על הפוליסה, כמו עד 14 ימים חינם של הרחבות חילוץ והצלה, ספורט אתגרי וכבודה.
איזו חברה מבטחת את ביטוח הנסיעות של ישראכרט?
AIG ישראל. הפוליסה משווקת דרך סוכנות הביטוח של ישראכרט.
מה ההבדל בין "5 ימים חינם" ל־"14 ימים חינם" בישראכרט?
שתי ההטבות קיימות לפי אתר ישראכרט. הטבת 5 הימים נותנת לבעל הכרטיס בלבד 5 ימי ביטוח חינם על הכיסוי הרפואי הבסיסי ו־5 ימים חינם על כיסוי הכבודה. הטבת 14 הימים נותנת עד 14 ימים חינם של הרחבות חילוץ והצלה, ספורט אתגרי וכבודה לכל בני המשפחה המבוטחים בפוליסה. שתי ההטבות מותנות ברכישת פוליסה לכל תקופת הנסיעה לפני היציאה מהארץ. הטבת 14 הימים אינה כוללת מצב רפואי קודם, הריון והרחבות אחרות.
מה הטלפון של ביטוח חו״ל ישראכרט?
לרכישה ולהפעלה של הביטוח: 03-6381919 או 03-6364686, בימים א׳–ה׳ בין 9:00 ל־16:00. אפשר לרכוש גם באתר. בחירום רפואי בחו״ל פונים למוקד הרפואי של AIG, שפועל 24 שעות ביממה בעברית: +972-3-9191155.
האם ביטוח ישראכרט מכסה ספורט אתגרי וסקי?
ספורט אתגרי זמין כהרחבה, וייתכן שניתן חינם במסגרת מבצעים לנסיעות קצרות. ספורט חורף הוא הרחבה נפרדת. בדקו מה כלול לפני ההזמנה.
כדאי לקנות דרך ישראכרט או להשוות?
בנסיעה קצרה ההטבות יכולות להשתלם. בנסיעה ארוכה, עם מחלות רקע או ליעד יקר כמו ארה"ב, כדאי להשוות כמה הצעות לפני שמחליטים.
האם אפשר לקנות ביטוח נסיעות ישראכרט כשכבר נמצאים בחו"ל?
לא. לפי AIG תנאי הרכישה הוא שהמבוטח נמצא בישראל, ולכן רוכשים את הפוליסה לפני היציאה.
האם הביטוח של ישראכרט מכסה ביטול נסיעה בגלל מצב ביטחוני?
לא. לפי AIG הרחבת הביטול מכסה סיבות מוגדרות כמו צו מילואים, אשפוז או אירוע משפחתי חריג, ואינה כוללת ביטול בגלל מצב ביטחוני או מלחמה.
מה מקבלים אם המזוודה מגיעה באיחור?
בהרחבת הכבודה יש פיצוי של 150 דולר כשהמזוודה מגיעה לחו"ל באיחור של יותר מ־12 שעות. נדרש אישור מחברת התעופה, ואין צורך בקבלות.
האם כרטיס מאסטרקארד זכאי להטבות ביטוח הנסיעות של ישראכרט?
ישראכרט מפרטת כרטיסים בינלאומיים תקפים, פלטינה וקורפורייט. AIG מציינת שההחזר המיידי של עד 500 דולר מיועד לכרטיסי ויזה וישראכרט בלבד. כדאי לוודא מול ישראכרט אם הכרטיס שלכם זכאי.
ראה גם
מקורות: ביטוח נסיעות לחו"ל – ישראכרט · הטבות ללקוחות ישראכרט ואמריקן אקספרס – AIG. המידע נבדק בספטמבר 2026. טראוולשילד אינה קשורה לישראכרט או ל-AIG. התנאים המחייבים הם אלה שבפוליסה ובתקנון העדכני.